听障人士组成无声直播间四场销售额累计

原标题：这种没有声音的直播带货，如果刷到，别急着离开……

周五晚上7点半，一场特殊的直播带货正在进行中。张志强盯着电脑屏幕上不断更新的数据思索片刻，随即抬起头，用右手手指在抬起的左手腕上用力点了几下。两名面对手机摄像头正在直播带货的手语主播立刻心领神会，用手语为其他商品进行介绍。没有一句对话，一场无声的直播就这样通过网络静静传播到了大江南北。

通过“读报纸”训练

练就流利表达能力

第一次见到张志强，他正在直播间外的机房，埋头为当晚一场直播做准备。记者和他打了个招呼，背对屋门的他毫无反应，仍专注工作。直到同事过去拍拍他的肩膀，他才猛然发觉，回过头来。“大声说就行，能听见。”同事示意，张志强耳上戴有助听器，能听到声音。

年，刚刚两岁的张志强因使用药物导致耳聋。戴上助听器后，父母坚持将他送入普通学校，与非听障人士一起学习读书。一度，“聋哑”的标签让张志强感到无助、恐惧，他害怕与人交流。“上小学时，因为说话口齿不清，我说的话同学一句都听不懂，老是被人笑话。”回忆起自己的童年，张志强说，自己的童年是在“读报纸”中度过的。

读报纸？原来，这是父母给他的功课。上小学后，每天放学回家写完作业，当别的孩子都跑出门玩耍时，张志强却窝在家里开始了自己的读报时间。“父母逼着读，大声朗读报纸，锻炼语言能力。每天必须读完一整份报纸才能睡觉，经常读完报，已经深夜了。”功夫不负有心人，经过持续语言强化训练，小学六年级的张志强终于可以流利表达，与班里同学顺畅交流了。

他这时才理解了父母的苦心。“那些曾经吃过的苦，为我铺就一条条通向未来的路。”张志强说。

“连比划带说，但一看后台，

在线的只有办公室的两名同事”

大学毕业后，张志强做过软件开发，在天猫、京东开过网店，甚至拿下过“百万级”业绩。正当他踌躇满志准备扩大经营范围和规模时，突然袭来的新冠疫情让网店生意受到重创。仅仅一年时间，网店销售量就出现了断崖式下滑。年，因资金断链，张志强被迫放弃经营了四年的网店。

一切从零开始，从头再来。

“年上半年，我就发现网络直播卖货开始火爆起来，南方一些城市逐渐有听障人士尝试直播。只不过那时候，无声直播带货在北京基本还是空白。”没有货源，没有运营团队，没有资金，没有培训指导，想从普通网店转行直播带货，能成功吗？抱着试试看的心态，张志强独自一人跑到一家化妆品生产企业进货。回到家，坐进临时搭起的简易直播间，他开始了自己的首场直播。但在手机镜头对着自己开播的一刹那，他整个人都“卡壳”了。对着镜头足足两个小时，张志强只卖出十多瓶化妆品。

但也正是这次失败的直播，为张志强打开了一扇新的大门。在化妆品公司进货时，张志强偶遇了前来开会的北京东城残联工作人员。得知他的情况后，对方诚意邀请：“我们有个萤火虫助残平台，也做直播，你来试试当手语主播吧。”

“两个人搭档，手语加语音‘双语’轮流直播，一天播8小时。”年9月，张志强正式成为萤火虫助残直播平台的第一个手语主播。

直播带货，对于很多能说会道的健全人都非轻松事，对于听障人士来说更是谈何容易。“我们对着镜头连比划带说，似乎挺热闹，但偷偷看看后台，在线观看的只有我们办公室的两名同事。不光尴尬，还特别打击自信心。”但即使没人看，直播也不能停，张志强对着镜头，依然情绪饱满介绍着商品。

一场直播结束，顾不上休息，张志强立刻拉着其他主播一起看着视频“复盘”，挑毛病、找问题。平时只要有空闲时间，他都会反复进行市场调研，在各大直播平台学习其他网红手语主播的风格和技巧。“慢慢的我明白了，用手语直播带货，并不只是在镜头前用标准手语介绍商品就可以了，而是要和镜头对面的顾客进行情感交流，眼神要有交流，表情神态要夸张，手势要生动吸引人，这样才能调动顾客的情绪，让更多人

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